No Social Tech de hoje, vamos lhe informar coomo efetuar o rastreio Shopee Express, se você tem dúvidas sobre como proceder para acompanhar sua encomenda que está sendo transportada pela Shopee Xpress, confira logo abaixo o nosso tutorial completo.
O Que é a Shopee Express?
A Shopee Express é a modalidade de entrega utilizada pela logística Shopee Xpress, é a própria Shopee que fica responsável pela intermediação de entrega da encomenda, logo abaixo vamos mostrar como funciona o rastreio Shopee Express e também como você pode proceder com possíveis contratempos.
Como Funciona o Rastreio Shopee Express:
O Rastreio Shopee Express, pode ser realizado dentro do próprio aplicativo da Shopee, ou através do site, coletando algumas informações na web, conseguimos trazer dois métodos de rastreamento para você, confira logo abaixo os dois meios de rastreio e como realiza-los.
Rastreio Shopee Express Pelo Aplicativo:
Se você deseja efetuar o rastreamento Shopee Express pelo aplicativo da loja, primeiramente você deve te-lo em seu aparelho, o aplicativo está disponível para IOS e ANDROID.
- Abra o aplicativo em seu smartphone;
- Entre em sua conta com o login caso seja necessário;
- Na sessão “Minhas compras”, encontre seu pedido e toque nele;
- Agora Toque em Detalhes para visualizar os dados de seu pedido.
Dessa forma a Shopee vai lhe informar onde está seu pedido e toda a linha do tempo dele enquanto está em rota para sua residência ou destino escolhido. Confira logo abaixo como realizar o rastreio Shopee Express pelo site da Shopee Xpress.
Rastreio Pelo Site da Shopee Xpress:
Se você deseja rastrear pedido pelo site da Shopee Xpress, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Shopee Xpress AQUI;
- Digite seu código de rastreio;
- Toque ou clique em “track”.
Prontinho, seu pedido vai aparecer na tela com todas as informações de rastreio, lembramos que essa não é a melhor forma de realizar o rastreio de sua encomenda.
Problemas Com Meu Pedido Shopee Express:
Dando uma leve navegada pela web, já da para se deparar com várias pessoas com problemas com a entrega da Shopee Express, se você se encaixa nesse quadro, o mais indicado é tentar o contato com a empresa ou efetuar uma reclamação no RECLAME AQUI, apesar de ser difícil ter uma resposta imediata, perante ao grande volume de reclamações. Você também pode tentar abrir um chamado no PROCON caso seu pedido esteja com uma demora exorbitante e você sem nenhum tipo de resposta da empresa.
Shopee Express Atendimento:
Abaixo vamos deixar alguns meios de atendimento da Shopee, apesar de que a empresa não tem muitas formas de ser contactada, confira abaixo:
| Shopee Atendimentos: | Contatos: |
|---|---|
| Telefone Shopee (SAC) | Não possui |
| Contato 0800 | Não possui |
| Email da Shopee | help.shopee.com.br/br/s/contactusform |
| Chat da Shopee | Dentro do App oficial da loja |
| Central de ajuda | help.shopee.com.br/br/s/ |
| Não possui | |
| Ouvidoria | Não possui |
Rastreio Shopee Express | Conclusão:
Chegamos ao final de mais um artigo TECH em nosso site, dessa vez ensinamos a efetuar o rastreio Shopee Express, esperamos ter tirado suas dúvidas sobre o procedimento e também desejamos que seu pedido chegue dentro do prazo previsto e sem nenhum tipo de contratempo. Lembramos que caso haja algum tipo de problema com sua encomenda, o mais indicado é tentar contato com a Shopee para regularizar a situação de seu pedido.
O Que é a Shopee:
Shopee é uma plataforma de e-commerce asiática que desembarcou no Brasil em 2019. Tem atraído muita atenção no mercado asiático e se tornou concorrente de grandes empresas como Wish e AliExpress.
Confira Também: Rastreio Shopee Standard
